Conditions du service

Bienvenue dans notre magasin!

 

Lisez toutes les informations actuelles sur le Conditions de vente générales, ceux-ci définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes réalisées via la boutique en ligne mplbeauty.avecdécrivant les étapes nécessaires pour l'acte d'ordre et suivi.

Lors de la commande, l'utilisateur déclare qu'il a lu et convenu avec les conditions générales actuelles, en cliquant sur «Je lis et accepte les termes et conditions de vente, ainsi que la politique de confidentialité en vigueur.

Les conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes les autres conditions, à l'exception de l'accord antérieur, exprimés et par écrit.

LE Mpl'beauty Se réserve le droit de modifier les termes et conditions généraux de vente, à tout moment sans préavis, appliqués, à chaque commande, les conditions qui sont en vigueur le jour où le client est effectué par le client. Dans les cas omis, la loi de vente au loin sera appliquée.

 

Commandez dans la boutique en ligne

PelleRle Passez une commande sur le site mplbeauty.Avec, accès aux 24/24 et 7/7 jours: www.mplbeauty.avec.

 

Informations sur le produit

Lisez toujours les instructions pour utiliser chaque produit, et en cas de doute, utilisez le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail à support@mafaldapintoleite.com ou contactez-nous par téléphone ou WhatsApp par +351 925 530 592 (Appelé National Mobile Network), avant toute utilisation.

Les photographies qui illustrent les produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne remplacent aucun avecRPOmjeSSlepoussièreR partie de Mpl'beauty.

 

Ordres

Chaque fois qu'une commande est nécessaire au client pour fournir toutes les données nécessaires au RégideTle etenVio de Sule enwOmende, RPEenwHende Todos les iciDéputétoi obRÀ cet effet.

À la réception de la commande, le client recevra une confirmation de la commande faite par e-mTout, qui ne constitue pas cependant, son acceptation définitive. La commande n'est considérée comme définitive qu'après avoir envoyé un e-mail par le Mpl'beauty confirmer votre commande.

LE Mpl'beauty Envoyez l'e-mail de confirmation de commande après son paiement complet par le quai.

Dans les cas où le client ne paie pas dans les 4 jours ouvrables à compter de la date de l'application, il est considéré comme annulé.

Dans les cas où le client effectue un paiement partiel, c'est-à-dire que le montant payé ne correspond pas au Montant total de la commande, il a 3 jours ouvrables pour régler la valeur manquante. S'il n'effectue pas la date limite indiquée, un billet de crédit sera émis dans le montant payé jusqu'à présent.

 

Expédition et transport

Où envoyez-vous vos produits?

Pour tout le monde! Une fois la commande envoyée, reçoit un e-mail de confirmation d'expédition avec dansfouAvant J.CUNde RAstconcernantmAenà. Nous ne sommes pas responsables des ordres perdus ou volés. Pour les problèmes liés à votre commande, envoyez-nous un e-mail à support@mafaldapintoleite.com ou contactez-nous par téléphone ou WhatsApp par +351 925 530 592 (appelé National Mobile Network).

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h UGT / GNT Lisboa.

 

Offrez-vous des tailles d'expédition?

Nous offrons des commandes à des commandes de plus de 60 € pour le Portugal continental et 100 € pour Madère et les Açores. Nous avons aussi le plaisir de mettreCEER 15% de réduction sur le premier achat après l'abonnement de notre newsletter.

 

Comment les frais d'expédition sont-ils calculés?

Les tarifs nationaux et internationaux sont calculés par la société responsable de la livraison, en fonction du code postal et de la destination d'expédition. N'oubliez pas que les forfaits internationaux sont soumis à des taxes et des douanes qui ne sont pas calculées à la caisse. LE Mpl'beauty Il n'y a aucun contrôle sur ces frais facturés au moment de la livraison. Contactez le bureau des douanes local de votre pays pour déterminer à l'avance les ASTax.

 

Combien de temps dois-je attendre ma commande?

Après confirmation de paiement, le Mpl'beauty se consacrer à Traitez la commande de 1 à 8 jours ouvrables. Les demandes faites après 14h GMT et au cours du week-end seront traitées dans les 1 à 8 jours ouvrables, soumettre à partir du lundi suivant. Nous n'envoyons pas encomendes lele fje suis-de-simnain leu feriade.

Si pour une raison quelconque, il n'est pas possible de se conformer à la période de livraison maximale indiquée, la Mpl'BeAuty IIl acquiescera le client de ce fait et lui donnera la possibilité de garder la commande en établissant la nouvelle date de livraison ou en annulant l'achat, auquel cas il sera remboursé du montant payé initialement.

 

De là, cela dépend de l'option d'expédition choisie!

• Post Portugal: 5 à 15 jours ouvrables.
• Carrier Portugal: 1 à 3 jours ouvrables;
• Office de poste Europe: 10 à 25 jours ouvrables;
• Europe European Carrier: 2 à 8 jours ouvrables;
• Mail international: 1 à 6 semaines.

 

TetNHle Compte tenu du point que ces informations sont données par le bureau de poste et le transporteur utilisé. Ils peuvent exister et donc ces nombres peuvent ne pas correspondre à la réalité.

Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans la délivrance des ordonnances résultant de la grève ou outramessituations du bureau de poste ou du transporteur sélectionné.

Toute plainte liée au service de transport doit être déposée auprès de cette entité.

LE Mpl'beauty n'assume aucune responsabilité pour les ordonnances Retourné en raison d'une adresse incorrecte, d'un manque de réception postale, non prétendu être la date limite, entre autres.

Comment savoir quand ma commande a été envoyée?

Recevra un e-mail avec toutes les informations et le numéro de suivi, si vous avez Échaporala fait cette méthode. Soyez prudent si vous mettez l'e-mail correct et s'il ne s'est pas rendu dans la boîte de spam.

 

Puis-je suivre l'état de ma commande?

Si vous avez fait La demande de livraison par transporteur (Portugal et Europe) recevra un e-mail avec um numSuivi ERO pour que vous puissiez suivre votre commande.

 

Les commandes envoient-elles le même jour?

Pour le moment, non.

 

Comment savoir que la commande me sera livrée en personne?

Nous vous recommandons de considérer les informations suivantes:

Transporteur:

• Toutes les commandes par transporteur nécessitent une signature lors de la livraison;
• Nous ne pouvons pas rediriger les commandes après avoir envoyé les articles, alors vérifiez s'il y a quelqu'un qui poussièresSA assineairle Sule etCaroline du NordOmetnde nle Encelleretket Det enVio EspiedwSICIannoncele;
• Le transporteur ne livre pas la boîte aux lettres ni la livraison générale;
• Si le transporteur ne trouve personne à l'adresse indiquée, il essaiera de le contacter en laissant des instructions par e-mail. Après 1 semaine, notre service client vous contactera directement par e-mail;
• Il est de la responsabilité du client de connaître l'e-mail d'obtenir des informations du transporteur, si vous ne savez que personne pour recevoir le transporteur ne contacte pas le client pour avertir le temps approprié de la nouvelle livraison. Choisissez une maison où quelqu'un peut toujours signer.
• Il est également de la responsabilité du client de contacter le transporteur via les données envoyées par elle, et si elle n'est pas réalisée après plusieurs tentatives de confairewÀ, unMpl'beauty Cela peut aider.

 

Mail normal standard

• Encomendes mettre CornerHéle StandeRD (setm tracprocheg /n.º de enVio): Non exjeSTet foule de Rrôti, Pou Nous conseillons une expédition plus sûre, via le transporteur ou le courrier avec numéro d'expédition. Il a un coût associé, mais la sécurité est plus élevée!
• Si demandé l'expédition par norme (sans emplacement), des retards ou d'autres situations peuvent se produire lorsque la responsabilité n'est pas Mpl'beauty, mais du client lors du choix de la méthode pour savoir que, malgré les coûts, il existe des méthodes plus sûres pour vous!

 

Sûr

Nous nous assurons de chaque achat pendant le temps où il est en transit jusqu'à ce qu'il y soit livré. Nous avons besoin d'une signature pour tout produit livré, et à partir de là, la responsabilité des marchandises acquises devient la vôtre. Si vous n'êtes pas le destinataire de votre achat (par exemple, une expédition de cadeaux), la personne qui signe le reçu de livraison confirmera qu'il a reçu et sera responsable encomende.

Stocks et disponibilité 

LE Mpl'beauty Respecte les délais pour l'envoi d'une commande à condition que des actions soient disponibles.

Dans le cas où l'un des produits demandés n'est pas disponible en stock, le Mpl'beauty en contact avec le client par e-mail ou par téléphone dans un délai maximum de 8 jours ouvrables, à partir de la date de commande, afin d'informer le nouveau délai de livraison du produit.

 

Prix

Les prix des produits présentés à la vente dans le territoire national portugais sont facturés en euros et la TVA au taux légal en vigueur, à l'exclusion des coûts de transport.

Toutes les dépenses qui se produisent en raison du paiement de paiement choisi par le client, en particulier les frais et frais bancaires, les droits douanières et les frais similaires seront SuPOrtados pelleWLientoi.

Nous avons indiqué que si le prix indiqué est incorrect et manifestement dérisoire, quelle que soit sa cause (erreur informatique, erreur manuelle, erreur technique, etc.), la commande sera annuelle, même dans les cas où il est déjà confirmé.

LE Mpl'beauty Réservez le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

 

Méthodes de paiement

Avant J.CEITAMOs Todos toi RPjenwjepays waircrédits ainsi que les paiements via Stripe et Paypal. Pour plus d'options, veuillez envoyer un e-maille support@mafaldapintoleite.com.

 

Résolution libre à droite. Satisfait ou remboursé

Un maximum de 14 jours après avoir reçu la commande, le client a le droit de résoudre le contrat.

Les dépenses pour les frais d'expédition de produits pour la décoration seront la responsabilité du client.

Le client peut être tenu responsable de l'amortissement du bien, si la manipulation faite pour inspecter la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ce bien dépasse la manipulation que Hun peuualmentoi et annoncemItide.

Produits exclu du droit de résolution juridique:

• Produits incomplets, endommagés ou utilisés par le client;
• Fourniture de marchandises faites conformément aux spécifications du client ou manifeSTlementoiperspectivesurAlizannoncetoi;
• Fourniture de marchandises scellées non susceptibles de revenir, pour des raisons de protection de la santé ou de HIgienetquetle lebertos lepoussières le enboueux.

En cas d'exercice du droit de rétraction, le Mpl'beauty Il fera de son mieux pour rembourser rapidement le client (du même mode de paiement), soulignant cependant que cette période dépendra des évaluations techniques qui seront faites au matériel, avec undurée maximale de 15 jours (comptée à l'arrivée des produits Mpl'beauty).

 

Échange ou retour

Pour l'échange d'un article, le client peut contacter notre service de service client via le numéro de téléphone ou le courrier électronique existant sur l'onglet «Contactez-nous». Les dépenses des frais d'expédition appartiennent au client (le produit se déplace sous la responsabilité de la même chose).

LE trocle leu retouruwlele Det um airtigle DVeille REn particulierHégoudron au Lunujentois conDESIONS:

• Pas dépassé 14 jours après l'achat;
• Présentation de la facture ou de la perle achat;
• L'article n'a pas été utilisé et est retourné dans les mêmes conditions qu'il a été acquis, c'est-à-dire avec l'emballage d'origine intact, accompagné de leurs accessoires, manuels et offres;
• Le remboursement est toujours effectué par le même mode de paiement de l'achat.

Nous n'échangeons pas de produits d'occasion, non scellés, des ciseaux, des gilettes, des articles de toilette, des articlesépicerienAlizannonceles ou airtigtoi Qet si leordonnancentoim etm mles conDessions.

En cas de défaut ou de non-compliance avec un produit, l'échange peut être soumis à une évaluation et à l'analyse préalables par l'assistance technique officielle de la marque.

 

Protection des données

LE Mpl'beauty Il s'engage à ne pas mettre de données personnelles à la disposition de tiers, sans le consentement et écrit et par écrit du client, sauf en cas d'imposition légale de divulgation des données.

Nous nous réservons le droit de présenter des données personnelles liées aux succursales des clients et des banques, mais seulement dans le strictement nécessaire pour les chèques de crédit.

Pour plus d'informations, consultation le politique de confidentialité.

 

Différends et responsabilités

Plaides

Résolution Alternative des litiges des consommateurs (RAL) LHé n.º144/2015 de 8 de ensembleemFrère.

En cas de litige à la consommation, le consommateur peut recourir à Plateforme européenne de résolution des litigesdisponible http://ec.europa.eu/consumer/odr ou aux entités de résolution modifiées suivantes des litiges de consommation:

• Pour plus d'informations, consultez le portail des consommateurs dans www.consumidor.pt
• Pour la résolution de tout litige résultant de l'interprétation ou de l'exécution de ces conditions générales, la Cour du siège de Mpl'beauty.

 

Responsabilités

Mpl'beauty Il n'est pas responsable des retards ou non des compliments contractuel pour des raisons de force majeure, perturbations, grève totale ou partielle, services postaux et moyens deTransport ou communication, inondation, incendie ou guerre. LE Mpl'beauty Il n'est pas responsable de toute fin indirecte, de la perte d'exploitation, de la perte de bénédiction, de la perte d'opportunités, des dommages ou des frais qui peuvent provenir du fait que tout produit présenté sur le site est acheté.

LE Mpl'beautyn'assume aucune responsabilité pour une mauvaise utilisation ou useulement jenDevide, netm pelle DEsuautoi derIvadleDle noual utiliawlele Dtoi RPlecanalles Qet avecErceraliza.

L'application et l'utilisation des produits vendus sont la responsabilité intérieure du client, qui devoirle pour lireAtétametnTet au REn particuliersoit danssscatwUN de utiliawlele, appliwaction et funwIonSUISenà. Le CPrivilègetoi devrait vérifier que le produit acheté correspond à la commandée par elle.  Conformément à la loi n ° 24/96 du 31 juillet et à la loi du décret n ° 67/2003 du 8 avril.

 

Protection des données personnelles

Veuillez consulter le NOSSle politique de confidentialité.

 

Propriété intellectuelle

Tous le contoiude de siTet mplbeauty.avec (STRAvant J.CtonneS, textetoi, mésangeUlos, mairch, jemagens, vicieuxet les) conSTjetoije propriété Mpl'beauty, de leurs co-contracteurs ou partenaires. La reproduction partielle ou totale du contenu par le biais de toute procédure et, dans tout support, est soumise à l'autorisation antérieure et expresse de Mpl'beauty. Tousau au dansfouleescroquerEs, wsurTjedeS, documetnLes Tos et les logiciels offerts par nos services sont pratiqués par la législation portugaise et internationale, en ce qui concerne la propriété intellectuelle et le droit d'auteur. LE Mpl'beauty Il ne peut pas autoriser la copie, la présentation ou la distribution de la gentillesse dont vous n'avez pas le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation frauduleuse des droits obtenus par des tiers est un crime de contrefaçon, gravement sanctionné par le code de propriété intellectuel. LE Mpl'beauty Il ne sera pas du tout responsable de la violation d'un utilisateur des droits obtenus par des tiers et perpétrés par les activités de ce dernier sur le site.