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Lea toda la información actual sobre el Condiciones de venta general, estos definen los derechos y obligaciones de las partes dentro del alcance de las ventas realizadas a través de la tienda en línea mplbeauty.condescribiendo los pasos necesarios para el acto de orden y seguimiento.
Al proceder a una orden, el usuario declara que leía y acordó con los términos y condiciones actuales, haciendo clic en “Leo y acepto los términos y condiciones de venta, así como la Política de privacidad aplicable.
Las condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan todas las demás condiciones, excepto el acuerdo previo, expresado y por escrito.
EL Mpl'beauty Se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones generales de venta, en cualquier momento sin previo aviso, aplicarse, en cada pedido, las condiciones que están vigentes el día en que el cliente realiza el cliente. En los casos omitidos se aplicará la ley de venta en la distancia en vigor.
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Información del producto
Siempre lea las instrucciones para usar cada producto, y en caso de duda use el formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a support@mafaldapintoleite.com O contáctenos por teléfono o WhatsApp por +351 925 530 592 (Llamada National Mobile Network), antes de cualquier uso.
Las fotografías que ilustran los productos no ingresan al campo contractual y no reemplazan ninguna conPRSOmISselpolvoRiñonal parte desde Mpl'beauty.
Órdenes
Siempre que sea necesario un pedido para que el cliente proporcione todos los datos necesarios hacia RiñonalégidaTel yinternoViolín desde SUel internowOminternodesde, PRSEenwHinternode Todos els aquíDiputadotú transmisión exteriorRiñonalPara este propósito.
Al recibir el pedido, el cliente recibirá una confirmación del pedido realizado por E-MAIL, que no constituye, sin embargo, su aceptación definitiva. El pedido solo se considera definitivo después de enviar un correo electrónico por el Mpl'beauty confirmando su pedido.
EL Mpl'beauty Envíe el correo electrónico de confirmación del pedido después de su pago completo por el muelle.
En los casos en que el cliente no paga dentro de los 4 días hábiles a partir de la fecha de la aplicación, se considera cancelado.
En los casos en que el cliente realiza un pago parcial, es decir, la cantidad pagada no corresponde al Monto total del pedido, tiene 3 días hábiles para resolver el valor faltante. Si no realiza la fecha límite indicada, se emitirá una nota de crédito en el monto pagado hasta ahora.
Envío y transporte
¿Dónde envías tus productos?
¡Para todos! Una vez que se envía el pedido, recibe un correo electrónico de confirmación de envío con enFoANTES DE CRISTOAde RiñonalAstaremetroAenortea. No somos responsables de los pedidos perdidos o robados. Para los problemas relacionados con su pedido, envíenos un correo electrónico a support@mafaldapintoleite.com o contáctenos por teléfono o Whatsapp por +351 925 530 592 (llamada National Mobile Network).
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. UGT/GNT Lisboa.
¿Ofrecen tamaños de envío?
Ofrecemos órdenes en pedidos superiores a 60 € para Portugal continental y 100 € para Madeira y Azores. También tenemos el placer de ponerCEER 15% de descuento en la primera compra después de la suscripción de nuestro boletín.
¿Cómo se calculan los costos de envío?
Las tarifas nacionales e internacionales son calculadas por la compañía responsable de la entrega, en función del código postal y el destino de envío. Recuerde que los paquetes internacionales están sujetos a impuestos y costumbres que no se calculan al momento del pago. EL Mpl'beauty No hay control sobre estas tarifas cobradas al momento de la entrega. Póngase en contacto con la oficina de aduanas local de su país para determinar los astaes por adelantado.
¿Cuánto tiempo debo esperar para mi pedido?
Después de la confirmación del pago, el Mpl'beauty comprometerse con Procese el pedido de 1 a 8 días hábiles. Las solicitudes realizadas después de 14H GMT y durante el fin de semana se procesarán dentro de 1 a 8 días hábiles, envíen desde el lunes siguiente. No enviamos internocometrointernodesdes elel Fsoy-de-simetroenano elu FEriad.
Si por alguna razón no es posible cumplir con el período máximo de entrega indicado, el Mpl'beauty iAsentirá al cliente de este hecho y les dará la opción de mantener el pedido estableciendo la nueva fecha de entrega o anulando la compra, en cuyo caso se reembolsará la cantidad pagada inicialmente.
¡A partir de ahí, depende de la opción del envío elegido!
- Post Portugal: 5 a 15 días hábiles.
- Carrier Portugal: 1 a 3 días hábiles;
- Oficina de correos Europa: 10 a 25 días hábiles;
- Europa Carrier europeo: 2 a 8 días hábiles;
- Correo internacional: 1 a 6 semanas.
TyNUEVA HAMPSHIREel En vista del punto de que esta información está dada por la oficina de correos y el transportista utilizado. Pueden existir y, por lo tanto, estos números pueden no corresponder a la realidad.
No somos responsables de ningún retraso en la entrega de órdenes resultantes de la huelga o otrayectoriassituaciones de la oficina de correos o el transportista seleccionado.
Cualquier queja relacionada con el servicio de transporte debe presentarse ante esta entidad.
EL Mpl'beauty no asume ninguna responsabilidad por las órdenes devuelto debido a una dirección incorrecta, falta de recepción postal, no se afirma que sea la fecha límite, entre otros.
¿Cómo sé cuándo se envió mi pedido?
Recibirá un correo electrónico con toda la información y el número de seguimiento, si tiene ESCoralAtrás este método. Tenga cuidado si coloca el correo electrónico correcto y si no fue al cuadro de spam.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Si lo has hecho La solicitud de entrega por parte del transportista (Portugal y Europa), recibirá un correo electrónico con umetro desnudometroSeguimiento de ERO para que pueda seguir su pedido.
¿Los pedidos se envían para el mismo día?
Por el momento, no.
¿Cómo sé que el pedido se me entregará en persona?
Le recomendamos que considere la siguiente información:
Transportador:
- Todos los pedidos por operador requieren una firma cuando se entrega;
- No podemos redirigir pedidos después de enviar los artículos, así que verifique si hay alguien que polvosSA ascendenciaaireel SUel yCAROLINA DEL NORTEOmynortedesde norteel Enderyket Dy internoViolín CepallepiewSICIanuncioel;
- El transportista no entrega el buzón o entrega general;
- Si el operador no encuentra a nadie en la dirección indicada, intentará contactarlo dejando las instrucciones de correo electrónico. Después de 1 semana, nuestro servicio al cliente se comunicará directamente con usted por correo electrónico;
- Es responsabilidad del cliente estar al tanto del correo electrónico para obtener información del transportista, si no conoce a nadie para que reciba el transportista, no se comunique con el cliente para advertir el momento apropiado de la nueva entrega. Elija una casa donde alguien siempre pueda firmar.
- También es responsabilidad del cliente contactar al transportista a través de los datos enviados por él, y si no se logra después de varios intentos de conorteejército de reservawA, unMpl'beauty Puede ayudar.
Correo normal estándar
- Internocometrointernodesdes poner CorrecciónEyel StandesdeRiñonalD (symetro tracfamiliaresgramo/norte.º de internoVio): No exICALLEy Foel de Riñonalasar, PAGo Esto asesoramos un envío más seguro, a través del transportista o correo con el número de envío. Tiene un costo asociado, ¡pero la seguridad es mayor!
- Si solicitado el envío por estándar (sin ubicación), los retrasos u otras situaciones pueden ocurrir cuando la responsabilidad no es Mpl'beauty, pero del cliente al elegir el método para ser consciente de que, a pesar de los costos, ¡existen métodos más seguros para usted!
Seguro
Nos aseguramos de cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se le entregue. Requerimos una firma para cualquier producto entregado, y a partir de ahí la responsabilidad de los bienes adquiridos se convierte en suya. Si no es el destinatario de su compra (por ejemplo, un envío de regalo), la persona que firma el recibo de entrega confirmará que recibió y será responsable de internocometrointernodesde.
Acciones y disponibilidad
EL Mpl'beauty Respeta los plazos para enviar un pedido siempre que las acciones estén disponibles.
En el caso de que uno de los productos solicitados no esté disponible en stock, el Mpl'beauty en contacto con el cliente por correo electrónico o por teléfono dentro de un período máximo de 8 Los días hábiles, desde la fecha del pedido, para informar el nuevo tiempo de entrega del producto.
Precios
Los precios de los productos presentados a la venta en el territorio nacional portugués se facturan en euros y el IVA a la tasa legal vigente, excluyendo los costos de transporte.
Todos los gastos que ocurren debido a la forma de pago elegido por el cliente, en particular los honorarios y cargos bancarios, los derechos aduaneros y los cargos similares serán SUPAGorados peleaelWLiinternotú.
Informamos que si el precio indicado es incorrecto y manifiesto, independientemente de su causa (error de la computadora, error manual, error técnico, etc.), el pedido será anual, incluso en los casos en que ya está confirmado.
EL Mpl'beauty Reserve el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Métodos de pago
ANTES DE CRISTOeitamess Todos tú PRSInortewIpaís waireCreditaciones de crédito y pagos a través de Stripe y PayPal. Para obtener más opciones, envíe un correo electrónicoel support@mafaldapintoleite.com.
Resolución gratuita correcta. Satisfecho o reembolso
Un máximo de 14 días después de recibir el pedido, el cliente tiene derecho a resolver el contrato.
Los gastos para las tarifas de envío del producto para la decoración serán responsabilidad del cliente.
El cliente puede ser responsable de la depreciación del bien, si la manipulación se hizo para inspeccionar la naturaleza, las características y el funcionamiento de ese bien excede la manipulación de que Hun pocouAlabamametrointernotú y anunciometroItidesde.
Productos excluido del derecho de resolución legal:
- Productos incompletos, dañados o utilizados por el cliente;
- Suministro de bienes realizados de acuerdo con las especificaciones del cliente o metrouna vidaCALLEelmetrointernotúperspectivaenalizanunciotú;
- Suministro de productos sellados no susceptibles a la devolución, por razones de protección de la salud o de HIGIinternoyQuyel elbertos elpolvos el internoenturbiar.
En caso del ejercicio del derecho de retracción, el Mpl'beauty Hará todo lo posible para reembolsar al cliente rápidamente (por la misma forma de pago), sin embargo, enfatizando que este período dependerá de las evaluaciones técnicas que se realizarán al material, con unDuración máxima de 15 días (contada con la llegada de los productos Mpl'beauty).
Intercambiar o devolver
Para el intercambio de un artículo, el cliente puede comunicarse con nuestro servicio de servicio al cliente a través del número de teléfono o correo electrónico existente en la pestaña "Contáctenos". Los gastos de las tarifas de envío dependen del cliente (el producto viaja bajo la responsabilidad de la misma).
EL trocael elu devolveruwelel Dy umetro airetigel DVíspera RiñonalEspírituEyalquitrán hacia LunuInortetús conorteDesiones:
- No superado 14 días después de la compra;
- Presentación de la factura o cuenta compra;
- El artículo no se ha utilizado y se devuelve en las mismas condiciones que se adquirió, es decir, con el empaque original intacto, acompañado de sus accesorios, manuales y ofertas;
- El reembolso siempre se realiza a través del mismo método de pago de la compra.
No intercambiamos productos usados, no sellados, tijeras, gilettes, artículos de tocador, artículostienda de comestiblesnortealizanuncioels o airetigtú Qy si elprescripciónnortetúmetro ymetro metroels conorteDesiones.
En caso de defecto o no complemento con un producto, el intercambio puede estar sujeto a evaluación y análisis previo por parte de la asistencia técnica oficial de la marca.
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Disputas y responsabilidades
Litigios
Resolución Alternativa de disputas al consumidor (RAL) LEy norte.º144/2015 de 8 de colocaremHermano.
En caso de litigio del consumidor, el consumidor puede recurrir a Plataforma de resolución de litigios europeosdisponible http://ec.europa.eu/consumer/odr o a las siguientes entidades de resolución alteradas de disputas del consumidor:
- Para obtener más información, consulte el portal del consumidor en www.consumidor.pt
- Para la resolución de todas y cada una de las disputas derivadas de la interpretación o ejecución de estas condiciones generales, el tribunal de la sede de Mpl'beauty.
Responsabilidad
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La aplicación y el uso de productos vendidos es responsabilidad interior del cliente, que deberel para leerAtentamynorteTy hacia RiñonalEspíritucualquiera enslargarsewA de utiliawelel, aplicaciónwacción y FunortewIOnorteSOYinternoa. El CDerecho de retencióntú debe verificar que el producto comprado corresponde al comisionado por él. De conformidad con la Ley No. 24/96 del 31 de julio y Decreto-Law No. 67/2003 del 8 de abril.
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