Ir al contenido

Términos del servicio

Términos y condiciones

Esta página de términos y condiciones tipifica las condiciones de uso de este sitio web y las condiciones del proceso de compra.

Lea toda la información presente en el Términos y condiciones, estos definen los derechos y obligaciones de las partes dentro del alcance de las ventas realizadas a través de la tienda en línea MPLBEAUTY.Con, describiendo los pasos necesarios para el acto de orden y el seguimiento.

Al proceder a una orden, el usuario declara que leía y acordó con los presentes Términos y condiciones, haciendo clic en "Leí y acepto los términos y condiciones de venta, así como la Política de privacidad aplicable".

Hacer una compra en este sitio web debe tener al menos 18 (dieciocho) años. De lo contrario, será necesario autorizar a los progenitores o representantes legales por contratación en términos legales. El usuario cuando usa este sitio web establece que llena estas condiciones.

EL MPL BEAUTY Reserve el derecho de retirar o cambiar esta página sin previo aviso. Le recomendamos que visite esta página regularmente para tener en cuenta cualquier cambio que se haya realizado en las condiciones generales de uso.

Lea toda la información sobre nuestras guías, términos y acuerdos.

EL MPL BEAUTY No es responsable, por ningún motivo, este sitio web no está disponible durante un período determinado.

El usuario, al navegar por este sitio web, subdominaciones y redes sociales, se manifiesta para aceptar y actuar de acuerdo con los términos y condiciones de uso descritos aquí, así como con todas sus modificaciones futuras. Si no está de acuerdo con su contenido, el usuario debe finalizar el acceso y/o usar este sitio web de inmediato.

Al usar el sitio web, el usuario está vinculado para no hacer pedidos falsos o fraudulentos y debe asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y completa.

Los términos y condiciones son los únicos aplicables y reemplazan todas las demás condiciones, excepto el acuerdo anterior, expresados ​​por escrito por ambas partes.

 

Órdenes

Para hacer un pedido, ajusto al sitio: mplbeauty.con.

Para comprar uno de estos productos, el usuario tendrá que completar un formulario e ingresar los datos personales que se solicitan. Para esto, asesoramos a la consulta con nuestra Política de privacidad.

Una vez que se haya completado el formulario, debe indicar sus datos para realizar el pago a través de los medios de pago disponibles y confirmar el pago, así como para indicar el envío de medios que desea. Al final del pedido, el usuario demuestra que leía y aceptó los términos y condiciones actuales.

Posteriormente, se enviará un correo electrónico de confirmación de pedido.
If the customer has not paid within 1 day, their order will be canceled.

Si el monto pagado no corresponde al monto total del pedido, a saber, si el monto pagado es menor, y si dentro de los 3 días hábiles, el Cliente no liquidan el monto total, se emite una nota de crédito de la cantidad pagada hasta ahora y se emitirá el pedido.

La factura de la compra se enviará al correo electrónico que el usuario indica al momento de la compra.

 

Información del producto

Lea la información cuidadosamente, como las instrucciones para su uso, cada producto, y en caso de duda use el formulario de contacto o envíe un correo electrónico a HI@mplbeauty.Con o contáctenos por teléfono o WhatsApp a +351 925 530 592 (llamada National Mobile Network) antes de cualquier uso.

Las fotografías asociadas con el producto son meramente ilustrativas, no ingresan al campo contractual y no reemplazan ningún compromiso con el MPL BEAUTY.

 

Disponibilidad del producto

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos, por lo que si se verifica la limitación de acciones existente y su suministro no es posible, el MPL BEAUTY Se comunicará con el cliente por correo electrónico o por teléfono dentro de los 8 (ocho) días hábiles a partir de la fecha del pedido para ingresar el nuevo tiempo de entrega del producto.

Si no está de acuerdo con el nuevo tiempo de entrega, la compra será anulada y esto se reembolsará en el monto pagado dentro de los 30 (treinta) días.

 

Precios

Los precios de los productos presentados para la venta en el territorio nacional portugués se facturan en euros e incluyen el IVA, a la tasa legal vigente, excluyendo los costos de transporte.

Todos los gastos que ocurren debido a la forma de pago elegido por el cliente, en particular los honorarios y cargos bancarios, los derechos aduaneros y los cargos similares serán respaldados por el cliente.

Informamos que si el precio indicado es incorrecto y manifiesto, independientemente de su causa (error de la computadora, error manual, error técnico, etc.), el pedido se anulará, incluso en los casos en que ya está confirmado.

EL MPL BEAUTY Reserve el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

 

Medio de pago

Los medios de pago disponibles tienen tarifas que se cargarán al cliente, a saber:

PayPal (4% del monto total de pedido + IVA)
MBWAY (0.8% of the total amount of order + VAT)
Stripe (variable. Ver las condiciones:
https://bit.ly/3tTDGMT) Transferencias internacionales

Para obtener más opciones, envíe un correo electrónico a HI@mplbeauty.con.

 

Envío y transporte


¿Dónde enviamos nuestros productos?

¡Para todos!

Assim que una encomenda é envíaada, recibe um correo electrónico de confirmação de envio com como Informações de Rastreamento.

No somos responsables de los pedidos perdidos o robados.

Para problemas relacionados con su pedido, envíenos un correo electrónico a Hola@mplbeauty.con O contáctenos por teléfono o WhatsApp a +351 925 530 592 (llamada National Mobile Network).

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. UGT/GNT Lisboa.

 

¿Ofrecemos tamaños de envío?

Ofrecemos tamaños de envío en pedidos de más de 60para Portugal continental y en órdenes de valores superiores a 100para la madera y las azores.

Ofrecemos un descuento del 15% en la primera compra después de la suscripción de nuestro boletín. Informamos que no se acumulan campañas y códigos de descuento.

 

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Las tarifas nacionales e internacionales son calculadas por la compañía responsable de la entrega, en función del código postal, el destino de envío, el peso y el volumen.

Recuerde que los paquetes internacionales están sujetos a impuestos y costumbres que no se calculan al momento del pago.

EL Mpl'beauty No hay control sobre estas tarifas cobradas al momento de la entrega.

Póngase en contacto con la oficina de aduanas local de su país para determinar las tarifas por adelantado.

 

¿Cuánto tiempo debo esperar para mi pedido?

Después de la confirmación del pago, el Mpl'beauty se compromete a procesar la solicitud del 1 al 8Días hábiles.

Los pedidos realizados después de 14H GMT y durante el fin de semana se procesarán dentro de 1 a 8 días hábiles a partir del lunes siguiente.

No enviamos pedidos al fin de semana o feriados.

Si por alguna razón no es posible cumplir con el período máximo de entrega indicado, el Mpl'beauty iNo será de camino hacerlo el caso del momento de ser el resultado de ser establecido por la entrega o la anulación de la compra, en cuyo caso se reembolsará la cantidad pagada inicialmente.

A partir de ahí, depende de la opción de envío elegida por el usuario:

Correos de la oficina de correos Continental Portugal: 1 a 3 días hábiles.
Carrier Portugal: 1 a 3 días hábiles;
Oficina de correos Europa: 10 a 25 días hábiles.
Carrier Europa: 2 a 8 días hábiles.
Correo internacional: 1 a 6 semanas.

Tenga en cuenta que esta información está dada por la oficina de correos y el transportista utilizado. Puede haber retrasos, por lo que estos números pueden no corresponder a la realidad.

No somos responsables de ningún retraso en la entrega de pedidos resultantes de la huelga u otras situaciones por parte de la oficina de correos o operador seleccionado.

Cualquier queja relacionada con el servicio de transporte debe presentarse ante esta entidad.

EL Mpl'beauty No asume ninguna responsabilidad por las órdenes devueltas debido a una dirección incorrecta, falta de recepción postal, no se afirma que sea la fecha límite, entre otros.

 

¿Cómo sé cuándo se envió mi pedido?

Recibirá un correo electrónico con toda la información y el número de seguimiento (seguimiento), si ha elegido este método. Tenga cuidado si coloca el correo electrónico correcto y si no fue al cuadro de spam.

 

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Si ha realizado la solicitud de entrega de Carrier (Portugal y Europa), recibirá un correo electrónico con una serie de seguimiento Entonces puedes seguir tu pedido.

 

¿Cómo se me da el orden personalmente?

Le recomendamos que considere la siguiente información:

Transportador:

▪  Todos los pedidos por operador requieren una firma cuando se entrega;

▪  No podemos redirigir pedidos después de enviar los artículos, así que verifique si hay alguien que pueda firmar su pedido en la dirección de envío específica;

▪  El transportista no entrega en un buzón o entrega general;

▪  Si el operador no encuentra a nadie en la dirección indicada, intentará contactarlo, Dejando un correo electrónico con instrucciones;

▪  Es responsabilidad del Cliente tener en cuenta el correo electrónico para obtener información del transportista, si nadie va a recibir, el transportista no se comunica con el cliente para advertir el tiempo específico de la nueva entrega. Elija una casa donde alguien siempre pueda firmar.

▪  También es responsabilidad del cliente contactar al transportista a través de los datos enviados por él, y si no se logra después de varios intentos de contactar, el Mpl'beauty Puede ayudar.

Correo normal estándar

Pedidos de correo estándar (sin rastreo/ n. Tiene un costo asociado, ¡pero la seguridad es mayor!

 

Seguro

Nos aseguramos de cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se le entregue. Requerimos una firma para cualquier producto entregado, y a partir de ahí la responsabilidad de los bienes adquiridos se convierte en suya. Si no es el destinatario de su compra (por ejemplo, un envío de regalo), la persona que firma el recibo de entrega confirmará que recibió y será responsable del pedido.

 

Información del sitio

Aunque actualizar y mantener su sitio web cuidadosamente, la información, el texto, los documentos gráficos, las películas, la música y/u otros servicios pueden contener errores o ser incorrecto o incorrecto.

EL MPL BEAUTY Es posible que no sea responsable de ningún daño resultante del uso (o incapacidad de usar) del sitio web, incluido el daño causado por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dicho daño sea el resultado de una negligencia en nuestra parte.

 

Legislación y jurisdicción aplicables

El uso de este sitio web y todos los contratos de compra o servicio que se derivan de esto se rigen por la ley portuguesa.

 

Derechos de autor

A todos los textos, imágenes, videos o expresiones publicadas a través de publicaciones, correos electrónicos, mensajes u otras plataformas utilizadas por MPL BEAUTY Están protegidos por los derechos de autor y los derechos relacionados, con ellos conferidos y no se les permite reproducir, en parte o en parte, el contenido proporcionado, sin dar el crédito respectivo.

Solo se permite imprimir, transferir o almacenar el contenido de este sitio web u otras plataformas.

 

Resolución de litigio

El sitio web de "Resolución de disputas en línea", administrado por la Comisión Europea, es el sitio web oficial que se dedica a ayudar a los consumidores y comerciantes a resolver sus disputas fuera de los tribunales.

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Centro de arbitraje de conflicto de consumidores de Lisboa http: // www.ceroarbitragemisboa.pt/

CIAB - Centro de información, mediación y arbitraje del consumo (consumo de tribunal arbitral) http: // www.ciab.pt/en/

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de conflictos de consumidores http: // www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de arbitraje de conflicto de consumo del distrito de Coimbra http: // www.centrodearbitragemcoimbra.com

Centro de información, mediación y arbitraje de conflictos de consumidores de Algarve http: // www.consumoalgarve.pt

Centro de consumidores y arbitraje de Porto
Plataforma europea para la resolución de disputas en línea:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm