Política de envío

¿Dónde envías tus productos?

¡Para todos! Una vez que se envía el pedido, recibe un correo electrónico de confirmación de envío con enFoANTES DE CRISTOAde RiñonalAstaremetroAenortea. No somos responsables de los pedidos perdidos o robados. Para los problemas relacionados con su pedido, envíenos un correo electrónico a support@mafaldapintoleite.com o contáctenos por teléfono o Whatsapp por +351 925 530 592(Llamada National Mobile Network).

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. UGT/GNT Lisboa.

¿Ofrecen tamaños de envío?

Ofrecemos órdenes en pedidos superiores a 60 € para Portugal continental y 100 € para Madeira y Azores. También tenemos el placer de ponerCEER 15% de descuento en la primera compra después de la suscripción de nuestro boletín.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Las tarifas nacionales e internacionales son calculadas por la compañía responsable de la entrega, con base de nodos postal y destino de envío. Recuerde que los paquetes internacionales están sujetos a impuestos y costumbres que no se calculan al momento del pago. EL Mpl'beauty No hay control sobre estas tarifas cobradas al momento de la entrega. Póngase en contacto con la oficina de aduanas local de su país para determinar los astaes por adelantado.

¿Cuánto tiempo debo esperar para mi pedido?

Después de la confirmación del pago, el Mpl'beauty comprometerse con Procese el pedido de 1 a 8 días hábiles. Las solicitudes realizadas después de 14H GMT y durante el fin de semana se procesarán dentro de 1 a 8 días hábiles, envíen desde el lunes siguiente. No enviamos internocometrointernodesdes elel Fsoy-de-simetroenano elu FEriad.

Si por alguna razón no es posible cumplir con el período máximo de entrega indicado, el Mpl'beauty iAsentirá al cliente de este hecho y les dará la opción de mantener el pedido estableciendo la nueva fecha de entrega o anulando la compra, en cuyo caso se reembolsará la cantidad pagada inicialmente.

¡A partir de ahí, depende de la opción del envío elegido!

Post Portugal: 5 a 15 días hábiles.
Carrier Portugal: 1 a 3 días hábiles;
Oficina de correos Europa: 10 a 25 días hábiles;
Europa Carrier europeo: 2 a 8 días hábiles;
Correo internacional: 1 a 6 semanas.

TyNUEVA HAMPSHIREel En vista del punto de que esta información está dada por la oficina de correos y el transportista utilizado. Puede haber retrasos, por lo que estos números pueden no corresponder a la realidad.

No somos responsables de ningún retraso en la entrega de órdenes resultantes de la huelga o otrayectoriassituaciones de la oficina de correos o el transportista seleccionado.

Cualquier queja relacionada con el servicio de transporte debe presentarse ante esta entidad.

EL Mpl'beauty no asume ninguna responsabilidad por las órdenes devuelto debido a una dirección incorrecta, falta de recepción postal, no se afirma que sea la fecha límite, entre otros.

¿Cómo sé cuándo se envió mi pedido?

Recibirá un correo electrónico con toda la información y el número de seguimiento, si tiene ESCoralAtrás este método. Tenga cuidado si coloca el correo electrónico correcto y si no fue al cuadro de spam.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Si lo has hecho La solicitud de entrega por parte del transportista (Portugal y Europa), recibirá un correo electrónico con umetro desnudometroSeguimiento de ERO para que pueda seguir su pedido.

¿Los pedidos se envían para el mismo día?

Por el momento, no.

¿Cómo sé que el pedido se me entregará en persona?

Le recomendamos que considere la siguiente información:

Transportador:

Todos los pedidos por operador requieren una firma cuando se entrega;
No podemos redirigir pedidos después de enviar los artículos, así que verifique si hay alguien que polvosSA ascendenciaaireel SUel yCAROLINA DEL NORTEOmynortedesde norteel Enderyket Dy internoViolín CepallepiewSICIanuncioel;
El transportista no entrega el buzón o entrega general;
Si el operador no encuentra a nadie en la dirección indicada, intentará contactarlo dejando las instrucciones de correo electrónico. Después de 1 semana, nuestro servicio al cliente se comunicará directamente con usted por correo electrónico;
Es responsabilidad del cliente estar al tanto del correo electrónico para obtener información del transportista, si no conoce a nadie para que reciba el transportista, no se comunique con el cliente para advertir el momento apropiado de la nueva entrega. Elija una casa donde alguien siempre pueda firmar.
También es responsabilidad del cliente contactar al transportista a través de los datos enviados por él, y si no se logra después de varios intentos de conorteejército de reservawA, unMpl'beauty Puede ayudar.

Correo normal estándar

Internocometrointernodesdes poner CorrecciónEyel StandesdeRiñonalD (symetro tracfamiliaresgramo/norte.º de internoVio): No exICALLEy Foel de Riñonalasar, PAGo Esto asesoramos un envío más seguro, a través del transportista o correo con el número de envío. Tiene un costo, ¡pero la seguridad es mayor!
Si solicitado el envío por estándar (sin ubicación), los retrasos u otras situaciones pueden ocurrir cuando la responsabilidad no es Mpl'beauty, pero del cliente al elegir el método para ser consciente de que, a pesar de los costos, ¡existen métodos más seguros para usted!

Seguro

Nos aseguramos de cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se le entregue. Requerimos una firma para cualquier producto entregado, y a partir de ahí la responsabilidad de los bienes adquiridos se convierte en suya. Si no es el destinatario de su compra (por ejemplo, un envío de regalo), la persona que firma el recibo de entrega confirmará que recibió y será responsable de internocometrointernodesde.