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Dans le monde entier ! Une fois la commande expédiée, vous recevez un courriel de confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues ou volées. Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à support@mafaldapintoleite.com ou nous contacter par téléphone ou Whatsapp au +351 925 530 592. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 UGT / GMT Lisbonne.
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La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1 à 8 jours ouvrables. Les commandes passées après 14h00 GMT et pendant le week-end seront traitées respectivement le jour suivant et le lundi suivant. Nous n'expédions pas pendant les week-ends et les jours fériés. Par la suite, cela dépend de l'option d'expédition choisie !
Poste portugaise - 5 à 15 jours ouvrables ;
Courier Portugal - 1 à 3 jours ouvrables ;
Poste européenne - 10 à 25 jours ouvrables ;
Transporteur Europe - 2 à 8 jours ouvrables ;
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Veuillez noter que ces informations sont données par le bureau de poste et le transporteur utilisé. Il peut y avoir des retards et, par conséquent, ces chiffres peuvent ne pas correspondre à la réalité. En ce moment, en raison de la situation dans laquelle nous nous trouvons à cause de Covid-19, et aux heures de pointe comme le Black Friday, les livraisons sont retardées, surtout celles envoyées par CTT.
Les frais de port nationaux et internationaux sont calculés par la société de livraison, en fonction du code postal et de la destination de l'envoi. N'oubliez pas que les colis internationaux sont soumis à des taxes et à des droits de douane qui ne sont pas calculés lors du passage à la caisse. Mafalda Pinto Leite Unipessoal Lda et MPL 'beauty n'ont aucun contrôle sur ces frais facturés au moment de la livraison. Veuillez contacter le bureau de douane de votre pays pour déterminer les frais à l'avance.
Vous recevrez un courriel contenant toutes les informations et le numéro de suivi si vous avez choisi cette méthode. Veillez à indiquer l'adresse électronique correcte et à ce qu'elle n'aille pas dans votre boîte à spam.
Si vous avez commandé une livraison par coursier (Portugal et Europe), vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande.
Pour l'instant, non.
Chaque formule est spécialement formulée par Mafalda pour être nourrissante et équilibrée, récoltée consciemment et mélangée avec intention. Nous n'utilisons que des ingrédients 100 % naturels et biologiques, sans parabènes, pétrolatum ou parfums synthétiques. Mafalda combine la sagesse ancienne et moderne des plantes pour vous aider à nourrir votre corps, votre esprit et votre âme.
La plupart de nos produits sont formulés sans ingrédients d'origine animale - la seule exception concerne le miel et la cire d'abeille, que nous utilisons dans très peu de produits. Veuillez toujours lire la liste des ingrédients pour confirmer que le produit a la composition que vous souhaitez. Tous sont exempts de lactose et de gluten, et totalement exempts d'organismes génétiquement modifiés (OGM).
Nous n'utilisons que des ingrédients certifiés biologiques, sélectionnés individuellement et récoltés avec soin. Une fois les plantes mélangées, elles sont certifiées par une société tierce qui garantit que les produits sont 100% biologiques.
Nous offrons des échantillons pour les achats de plus de 100 €, dans la limite des stocks disponibles.
Aucun complément à base de plantes n'est approuvé par la FDA. Mais les herbes de beauté de MPL sont fabriquées uniquement à partir d'ingrédients biologiques approuvés par la FDA et certifiés par l'UE. Ils sont fabriqués conformément aux réglementations de l'UE, aux exigences actuelles de la FDA en matière de bonnes pratiques de fabrication (cGMP) et sont vérifiés par une société tierce dans le cadre du règlement européen sur l'agriculture biologique.
Malheureusement, nous ne sommes pas des professionnels de la santé et, légalement, nous ne pouvons pas vous donner de conseils médicaux. Nous vous recommandons de contacter votre professionnel de santé pour savoir si vous pouvez consommer nos produits en toute sécurité si vous souffrez d'une maladie préexistante ou si vous prenez régulièrement des médicaments.
We will notify you on events like Low stock, Restock, Price drop or general reminders so that you don’t miss the deal
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